OCNのマイページから確認できない分の請求内容を確認する方法

OCNのマイページから確認できない分の請求内容を確認する方法

インターネットプロバイダがOCNだったり、格安SIMがOCNモバイルONEの場合はOCNのマイページから請求金額の確認と印刷が出来ます。

ですが、マイページから確認できるのは過去4ヶ月までの請求のみ。古い請求書は上書きされ、データは完全に消えるらしいです。つまり過去4ヶ月以前の請求内容の確認は、利用者側ではできない仕組みとなっています。

個人事業主の場合、ネット料金や携帯料金も経費として落とせるので、絶対に請求書は入手しなければいけませんよね。

毎月、個々でダウンロードや印刷するなりしておけばいいのですが、ついついうっかりして年末の青色申告の時に慌てるなんてことは避けたいものです。

過去4ヶ月以前の請求書を入手する方法

現状では、過去4ヶ月以前の請求書を確認するには、料金センタに直接問い合わせるしかありません。お客様番号を聞かれるので、必ず確認してから電話してください。

料金センタ:0120-506-100(平日のみ 9:00 〜 17:00)
※NTT系恒例の担当に繋がるまで15分ほど待ちました

電話が繋がったら「今年の1月〜マイページで確認できない○月分の請求書を送っていただきたいのですが」と伝えましょう。

すると後日、郵送で請求書が送られてきます。送料・発行手数料は無料です。ちなみに、プロバイダとOCNモバイルONEの請求書は別々に送られてきます。

まとめ

なぜデータを上書きにするのか?サーバーの容量節約かどうかはわかりませんが、他のサービス同様にせめて今年分は全部保存してもらいたいですよね。

むしろ、こうやって請求の電話がきて、職員が対応するコストの方がどう考えても高くつくと思いますし。郵送代金もかかりますし。

クラウド化が進むご時世。OCNもIT企業なので、この仕組みは早急に改善してもらいたいものです。じゃないと乗り換えちゃうぞ!

いいね!のお慈悲を…

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